به گزارش روابط‌عمومی معاونت تحقیقات و فناوری دانشگاه ایران؛ دکتر علیرضا نجفی مدیر آزمایشگاه جامع تحقیقاتی دانشگاه علوم پزشکی ایران ضمن تایید این خبر گفت: نتایج دوازدهمین دوره ارزیابی مراکز عضو شبکه آزمایشگاهی کشور (عملکرد سال ۱۴۰۴) اعلام شد و آزمایشگاه جامع تحقیقاتی دانشگاه علوم پزشکی ایران با کسب نتایج درخشان، شاهد ارتقای قابل توجه جایگاه خود در میان مراکز برتر کشور بود. 

بر اساس گزارش عملکرد آزمایشگاه جامع تحقیقاتی منتشر شده توسط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی این آزمایشگاه حائز رتبه ۳ در وزارت بهداشت، رتبه ۱ در تعداد خدمات، رتبه ۵ در کسب درآمد و حائز رتبه ۱۱ در تعداد مشتری شد.

وی افزود: بر اساس این کارنامه، عملکرد آزمایشگاه جامع تحقیقات در بسیاری از شاخص‌های کیفی و مدیریتی، بالاتر از میانگین کشوری قرار گرفته است. از مهم‌ترین دستاوردهای این دوره می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کسب رضایت بالای مشتریان: شاخص عملکرد مشتری‌مداری آزمایشگاه با کسب امتیاز ۸۷.۲۰ درصد، بالاتر از میانگین کشوری (۸۶.۳ درصد) و در سطح عالی ارزیابی شده است. همچنین در شاخص‌های تعهد زمانی، شیوه برخورد، کیفیت گزارش‌دهی و تناسب تعرفه، امتیاز مطلوب ۸.۹۰ از ۱۰ کسب شده است.

• کیفیت بالای آزمون‌ها: میانگین ضریب اهمیت آزمون‌های انجام شده (Q) در این آزمایشگاه ۳۶.۶۷ بوده که از میانگین شبکه (۳۳.۹۳۸) پیشی گرفته است.

• درخشش در همکاری‌های شبکه‌ای: در شاخص‌های "کیفیت گزارش‌دهی" (۳۷ از ۴۰)، "شرکت در نشست مدیران مراکز عضو شبکه" (کسب نمره کامل ۳۰ از ۳۰) و "پیاده‌سازی سامانه تشویق عملکرد کارکنان" (کسب نمره کامل ۳۰ از ۳۰) عملکردی بی‌نقص و شایسته تقدیر ثبت شده است.

• تقدیر رسمی شبکه: در بخش نظرات و پیشنهادهای شبکه، از همراهی سازنده و عملکرد مطلوب رابط این مجموعه سرکار خانم فاطمه نجات با شبکه آزمایشگاهی کشور صراحتاً تقدیر و تشکر شده است.

نجفی این دستاورد بزرگ را حاصل تلاش شبانه‌روزی تمامی همکاران در آزمایشگاه جامع تحقیقات دانست و گفت: ضمن تبریک این موفقیت به تمامی کارکنان، امیدواریم با ادامه این روند رو به رشد، شاهد درخشش هرچه بیشتر این مجموعه در سطح ملی باشیم.